Редакция: 2026-11-15
Приложение и сервис StudioUp.AI (далее — «Сервис») предоставляет StudioUp.AI (далее — «Оператор»). Адрес: —. Связь: —.
Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете это соглашение и политику конфиденциальности. Это публичная оферта: акцепт — регистрация и/или оплата.
Пользоваться Сервисом можно с 18 лет. Фото детей загружает только родитель или законный представитель (раздел 8).
Сервис создаёт портреты и фотосессии с помощью нейросетей по вашим фотографиям. Результат вероятностный: кадры могут отличаться от ожиданий.
Мы стараемся добиться максимального сходства. Кадр, который вам кажется непохожим, можно отметить: бесплатная замена доступна в течение 30 дней в пределах лимита, указанного в приложении.
Сервис не гарантирует, что результат подойдёт для конкретной цели (например, для официальных документов): требования к фото на документы определяют органы, которые их принимают.
Кредиты — внутренняя единица Сервиса, а не деньги и не электронные средства. Их нельзя передать другому или обменять на деньги.
Цены указаны в приложении. Оплата проходит через платёжные сервисы и магазины приложений; данные банковских карт Оператору не передаются.
Оплаченные услуги, не оказанные по нашей вине, возвращаются кредитами автоматически; деньги возвращаются в случаях, предусмотренных законом, и по правилам магазина приложений.
Бонусные кредиты (стартовые, за приглашения) не имеют денежной стоимости и не возвращаются деньгами.
Подписка даёт ежемесячные кредиты и дополнительные возможности, описанные в приложении. Она продлевается автоматически на тот же срок, пока вы не отключите автопродление.
Если подписка оформлена в App Store или Google Play, оплатой и отключением автопродления управляет магазин (Настройки — Подписки). Если подписка оформлена банковской картой в приложении, платёж списывается с сохранённого способа оплаты; отключить автопродление можно в приложении в любой момент (экран «Студия»).
Отключение автопродления не возвращает уже оплаченный период: преимущества действуют до его конца.
Если списание не прошло, мы повторим попытку; преимущества сохраняются ещё 3 дн., затем подписка закрывается.
При удалении аккаунта подписка закрывается. Подписку в App Store или Google Play нужно отменить в самом магазине: удаление аккаунта её не отменяет.
Подарочный сертификат — оплаченная покупателем фотосессия по выбранному тарифу. Покупатель получает код, который можно передать получателю.
Код действует 365 дней с момента оплаты и используется один раз. Получатель вводит код в приложении, после чего сертификат привязывается к его аккаунту.
Покупатель отвечает за сохранность кода: тот, кто первым ввёл код, получает сертификат. Утерянный код восстанавливается только пока сертификат не использован — через поддержку.
До использования сертификата покупатель может вернуть деньги по правилам платёжного сервиса. Сертификат нельзя обменять на кредиты или деньги.
Компания может завести в приложении кабинет: пригласить сотрудников по ссылке, пополнить общий баланс кредитов картой или по счёту, задать лимиты и единый стиль фото.
Владелец и администраторы компании видят фотосессии, оплаченные за счёт компании, и могут скачать их. Сотрудник видит это предупреждение перед вступлением. Личные фотосессии сотрудника за свой счёт компании не видны.
Счёт на оплату выставляется по реквизитам, указанным компанией; закрывающие документы оформляются по отдельному соглашению. Остаток баланса при удалении компании возвращается по заявлению в поддержку.
Бонусы за приглашения начисляются по правилам, указанным в приложении. Создание нескольких аккаунтов для получения бонусов запрещено; такие бонусы мы вправе отозвать.
Вы загружаете только фотографии, на которых вы сами, либо людей, давших согласие (для детей — согласие родителя или законного представителя, которое вы подтверждаете в приложении).
Запрещено загружать:
Мы вправе отклонить фото, заблокировать загрузки или аккаунт при нарушении правил.
Вы вправе использовать созданные для вас изображения, в том числе в коммерческих целях, в пределах закона. Изображения создаются нейросетью; охраноспособность таких изображений зависит от законодательства вашей страны.
Мы не используем ваши фотографии и портреты для обучения общих моделей и не публикуем их без вашего согласия.
Аккаунт можно удалить в приложении: Профиль — Приватность — Удалить аккаунт. Вы получите предупреждение о том, что будет удалено.
Удаляются фотографии, персональные модели и эталоны лица, «Мои люди», описания референсов, входы и токены. Остаток кредитов сгорает. Платёжные записи сохраняются без привязки к вашим личным данным, как требует закон.
Удаление необратимо.
Сервис предоставляется «как есть». Ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной вами за последнюю услугу, если иное не установлено законом.
Мы можем менять соглашение. Новая редакция вступает в силу с публикации; существенные изменения мы показываем в приложении и просим подтвердить заново.
Редакция 2026-11-15. Вопросы: —.